商业街的几个出入口都修建了围栏放置石墩,婴儿车和轮椅无法通过,给带着孩子购物、需要轮椅出行的购物者带来了很大的不便。昨天,有网友反映,东湖高新区光谷天地商业街原本有几个通道,但最近很多入口都被石墩或固定围栏堵住了。对此,商业街物业表示这是根据相关部门要求设置的,部分通道暂时封闭。
今日中午,楚天都市报记者在该商业街看到,该商业街位于关山大道与高辛二路交叉口。商业街周围有很多出入口,但很多地方都建了围栏,可以让行人通过,但婴儿车和轮椅很难通过。
在商业街走了一圈,记者发现关山大道与高辛二路交叉口有一个派出所,旁边有两条无障碍通道可以进入商场,但被石墩挡住了。商业街的工作人员说,商业街后面有两个地方可以接入婴儿车和轮椅。记者看到其中一间有大门,需要打开才能通过。另外一个地方也有护栏,没有紧紧地固定在地上,但是轮椅要想通过,必须先把护栏拆掉。在距离商场2号门约30米的一个垃圾站旁,记者终于看到了一个没有护栏的出入口,但出入口处行人寥寥无几。在商业街的外围,到处都没有标明无障碍通道位置的标志。
商业街背面,前来购物的余女士带着女儿,推着婴儿车在商业街的一家超市里逛街。她说,这些护栏是去年年底和今年年初才建成的。因为有护栏,她每次带孩子购物都要自己去接孩子,然后一家人把婴儿车挪过护栏。至于大门,它总是关着的。
商业街工作人员表示,护栏是应相关部门要求设置的,目的是防止车辆进入商业街,避免安全隐患。商业街有5条无障碍通道和3条残疾人专用通道。因为这些护栏是最近才安装的,比如无障碍通道的位置就需要根据客户的反馈进行调整。
至于残疾人通道,商业街将继续保留。相关标志已经做好,近期会安装。派出所旁边无障碍通道上的石墩是临时的,马上要拆除。并在该区域设置巡逻岗进行现场指导,恢复这条残疾人专用通道的功能。同时,他们还将维护车辆秩序,管控引导机动车和非机动车,避免进入光谷天地商业步行街。